Deze job is meer dan alleen een baan
In deze rol maak je deel uit van een gepassioneerd team dat zich inzet voor een positieve impact op de wereld. Bij Growingpaper draait het niet alleen om verkopen, maar ook om service; het opbouwen van waardevolle relaties en het bevorderen van duurzaamheid met fantastisch drukwerk. Jij bent binnen Growingpaper de persoon die bezig is met een missie die verder gaat dan alleen maar winst maken. Namelijk; De klanttevredenheid naar een hoger niveau tillen.
Je krijgt de kans om vaardigheden te ontwikkelen in een omgeving waar je kunt groeien. Een afwisselende baan, waar je het ene moment in een telefoongesprek zit om meer informatie te geven over onze producten en het andere moment een offerte aan het verwerken bent in samenwerking met de drukkerij. We bieden je een leuke werkplek in onze prachtige groene kantoortuin met 4 bomen en 47 planten (waaronder Karel de kruiper, onze klimplant en José Juan de cactus). En hoewel de planten niet terugpraten, ga je wel direct samenwerken met 2 Duitstalige collega’s.
Taken en verantwoordelijkheden
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor Duitstalige klanten. Zowel consumenten als bedrijven.
- Je zorgt voor een effectieve behandeling van binnenkomende orders, waarbij coördinatie tussen de drukkerij en het supportteam cruciaal is.
- Klantvragen en klachten worden proactief behandeld. Dit zorgt voor vertrouwen en loyaliteit, om de klanttevredenheid naar een hoger plan te tillen.
- Denk mee in verbeteringen. Signaleer en rapporteer kansen in de breedste zin, om klanten beter van dienst te kunnen zijn of efficiënter te kunnen werken.
- Ondersteun het Duitse salesteam. Je helpt bestaande partners en stuurt offertes naar nieuwe klanten.
Wat wij jou bieden
Bij Growingpaper zorgen we voor een inspirerende werkomgeving en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:
- Salaris tussen EUR 3.000 en EUR 3.500 per maand op basis van 40 uur;
- Om jezelf op te laden bieden we 25 vakantiedagen op basis van 40 uur.
- Goede werk/privébalans met de mogelijkheid om thuis te werken
- Pensioenopbouw
- Een start-up cultuur waarbij jouw ontwikkeling en duurzame groei hand in hand gaan.
- Hard werken wordt beloond, werk je over, dan kun je dit later tijd voor tijd opnemen.
- Direct samenwerken met de oprichter van het bedrijf
Jouw profiel
Voor deze functie heb je een aantal vaardigheden en kwalificaties nodig. Herken jij jezelf in de volgende punten?
- Uitstekende communicatieve vaardigheden; jij kan zelfs nog een leuk praatje maken met de planten!
- Customer feeling; Het draait om tevreden klanten, waarbij realistische oplossingen en snelle reacties belangrijk zijn.
- Samenwerken; alleen loop je harder, samen lopen we verder.
- Jij spreekt de Duitse taal vloeiend en kunt je goed verstaanbaar maken in het Engels. Wanneer je ook de Duitse markt kent is dit een pré.
- Oog voor detail en design.
Over ons
Growingpaper is een toonaangevende speler in de duurzame drukwerksector. We focussen op het maken van hoogwaardige, ecologische producten die bedrijven helpen hun boodschap op een verantwoorde manier over te brengen, zonder dat het lijkt alsof ze met hun eco-vriendelijkheid pronken. Ons team is een mix van ervaren professionals en nieuw talent dat samenwerkt. We geloven dat iedereen kan bijdragen aan onze missie en stimuleren een cultuur van openheid en samenwerking, waar jouw expertise en ideeën gewaardeerd worden.
Klinkt dit als iets voor jou?
Wil je meer weten over deze unieke kans? We nodigen je van harte uit voor een kennismaking, een rondleiding door ons kantoor en een kop koffie om de mogelijkheden te bespreken. Solliciteren kan eenvoudig via onze website.
We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en te ontdekken hoe we samen kunnen werken aan een groenere toekomst. Wil je meer informatie? Neem dan contact op met Pim van Keimpema via pim@growingpaper.com of bel naar 06-57338172.
Growingpaper biedt gelijke kansen in deze sollicitatieprocedure en aan alle medewerkers. We zetten ons in om iedereen een gelijke kans te geven, ongeacht afkomst, kleur, religie, gender, seksuele geaardheid, leeftijd of arbeids(on)geschiktheid. We keuren discriminatie en intimidatie op basis van deze eigenschappen af.
